Freshcut Downtown

Aperçu des activités

Freshcut Downtown répond aux besoins floraux de Winnipeg depuis 1994. L'entreprise familiale s'est depuis développée pour devenir un fleuriste à service complet avec des options de précommande, de cueillette et de livraison. L'entreprise offre également des ateliers pour permettre à ses clients de s'exercer à confectionner leurs propres bouquets et couronnes. Engagé dans la réalisation d'arrangements uniques, Freshcut Downtown apporte une grande variété de fleurs et de plantes à sa communauté.  

Le défi

À la suite de la pandémie de COVID-19, Freshcut Downtown a connu une baisse considérable de ses ventes en raison de la restriction des achats non essentiels. Son site web n'était pas équipé pour répondre à la demande soudaine de ventes en ligne. Freshcut Downtown a dû s'adapter et offrir à ses clients un accès facile à l'achat de fleurs en ligne.

Résultats du plan d'adoption numérique

Freshcut Downtown a utilisé la micro-subvention du CDAP pour effectuer une révision majeure de son site web. L'entreprise a intégré un processus de paiement transparent qui offre davantage de produits et d'options de livraison. Ces changements ont amélioré sa capacité à vendre en ligne et à répondre aux besoins des clients.

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